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Términos de Servicio

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Estos términos rigen el uso de los servicios de FrontyBack, operado por Hugo José Ceriani: el desarrollo de sitios web con panel de administración propio, y el CRM que responde automáticamente las consultas de WhatsApp y formulario. Al contratar cualquiera de estos servicios, los aceptás.

El servicio

FrontyBack diseña y desarrolla sitios web con un panel para que cada negocio edite su propio contenido, y ofrece un CRM que recibe consultas por WhatsApp (texto y audio) y por formulario, responde automáticamente, y las organiza en un tablero para hacerles seguimiento comercial. No garantizamos resultados comerciales específicos (ventas, reservas, clientes nuevos) derivados del uso del sitio o del CRM.

Cuenta y acceso

Cada negocio que contrata el CRM recibe su propio usuario y contraseña. Sos responsable de mantener esa contraseña segura y de todo lo que ocurra usando tu cuenta. Avisanos apenas sospeches un uso no autorizado.

Tus datos y los de tus clientes

Sos dueño del contenido que cargás en tu sitio y de los datos de tus propios clientes finales que recibas a través del CRM. FrontyBack actúa como proveedor de la infraestructura técnica para prestarte el servicio, según se detalla en nuestra Política de Privacidad.

Uso aceptable

No está permitido usar el sitio ni el CRM para enviar spam, contenido ilegal, engañoso o que infrinja derechos de terceros, ni para intentar vulnerar la seguridad del servicio.

Disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables para que el sitio y el CRM estén disponibles y funcionando correctamente, pero no garantizamos una disponibilidad del 100% ni estamos exentos de interrupciones puntuales por mantenimiento o causas fuera de nuestro control (por ejemplo, caídas de WhatsApp/Meta o de otros proveedores de los que depende el servicio).

Pagos y cancelación

Las condiciones comerciales (precio, forma de pago, alcance) se acuerdan individualmente con cada cliente al contratar el servicio. Cualquiera de las partes puede terminar la relación comercial avisando con antelación razonable.

Propiedad

El código y la plataforma de FrontyBack (el sitio, el panel de administración y el CRM) son propiedad de FrontyBack. El contenido que cada negocio carga en su sitio, y los datos de sus propios clientes, son de ese negocio.

Limitación de responsabilidad

FrontyBack no será responsable por daños indirectos, pérdida de ganancias o de datos que resulten del uso del servicio, más allá de lo que exija la ley aplicable.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La fecha de la última actualización figura arriba de todo.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.